Бизнес-процессы в организации

Продаж: 0
Возвратов: 0

Описание:

Содержание
Введение3
1 Теоретические аспекты исследования5
1.1 Оптимизация бизнес-процессов5
1.2 Сущность CRM-систем17
1.3 Разработка стратегии CRM28
2 Анализ бизнес-процессов в организации37
2.1 Общая характеристика предприятия37
2.2 Информационная система управления43
2.3 Бизнес-процессы торгового предприятия ООО «Эликс»50
3 Оптимизация бизнес-процессов в компании64
3.1 Оптимизация бизнес-процессов в складском хозяйстве64
3.2 Реорганизация системы управления71
Заключение81
Список использованных источников85

Дипломная работа сдана в 2006 году

Отзывы